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2020年8月管理学原理

卷面总分：100分试卷年份：是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

A、集中战略
B、总成本领先战略
C、一体化战略
D、差别化战略

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工作定额原理是下列哪个理论的观点?

A、科学管理理论
B、一般管理理论
C、行政组织理论
D、决策理论

案例:A公司是一家生产合成纤维产品氨纶的化纤公司，由于产品质量好，产品供不应求，经济效益不断增加，也成为当地纳税大户，几乎每年都得到上级和国家相关部门的表彰。公司自生产线投产以来，虽安装了环保设施，但由于环保设施投入使用后出现泄漏现象，环保质量不过关，导致在生产过程中分离出来的氰酸和乙氰酸无法及时处理，只能排放到污水沟。因氰酸的毒性较大，在土壤中需要上万年才可能分解。为此，环保部门已经给A公司提出了黄牌警告，限令半年内达标，否则需要停产整顿甚至关闭企业。面对这种情况，公司领导认为自己企业是当地的纳税大户，产品深受用户欢迎，公司又备受上级领导重视，停产关闭仅仅只是说说而已，故对黄牌警告重视不够，也未采取得力措施，到黄牌期限后环保仍未达标。于是，环保部门下达了停产关闭令。针对这一做法，公司内外议论纷纷，有不同观点。问题:（1）依据社会经济观，企业应承担的社会责任是什么?其具体体现有哪些?（2）从企业社会责任的角度，对该公司的做法进行评述。

决策过程中强调敞开思路、畅所欲言，在宽松的氛围中互相启发的决策方法是

A、名义群体法
B、头脑风暴法
C、德尔菲法
D、电子会议法

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